Mamuju – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Sulawesi Barat menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) sebagai bagian dari sosialisasi Standar Pelayanan Rumah Sakit, Cathlab, serta inovasi layanan unggulan Malaqbbi’, Rabu (20/8).
Kegiatan ini berlangsung di ruang pertemuan RSUD Sulbar dan dihadiri oleh sejumlah pemangku kepentingan.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Dinas Kesehatan Sulawesi Barat, dr. Nursyamsi Rahim, serta Direktur RSUD Sulbar, dr. Hj. Marintani Erna Dochri.
Dalam sambutannya, dr. Marintani Erna Dochri menekankan pentingnya FKP sebagai wadah partisipatif untuk menerima aspirasi, kritik, dan saran dari masyarakat pengguna layanan kesehatan.
Menurutnya, forum ini menjadi langkah strategis untuk terus mendorong perbaikan kualitas layanan rumah sakit.
“Forum ini memberi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan secara langsung. Dengan begitu, kami bisa mengidentifikasi kelemahan layanan dan menyusun solusi yang lebih efektif,” ujar dr. Marintani Erna Dochri.
Ia juga mengakui bahwa sebagai rumah sakit yang memberikan pelayanan publik, RSUD tidak lepas dari kritik. Namun pihaknya berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan secara berkelanjutan.
“Kami menyadari masih banyak kekurangan. Tapi kami terbuka terhadap kritik dan akan terus berupaya melakukan pembenahan,” tambahnya.
Dr. Marintani Erna Dochri berharap FKP ini mampu menghasilkan standar pelayanan rumah sakit yang lebih baik, lebih manusiawi, dan berkeadilan. Hal ini juga sejalan dengan visi Gubernur Sulbar Suhardi Duka (SDK) dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga untuk menyediakan layanan dasar yang berkualitas bagi seluruh masyarakat Sulawesi Barat. (Rls)
